闻名手机公司直招纯售后客服

　　公司：上海特朗思大世界信息技术服务有限公司 职业：互联网/电子商务 性质：外商独资/办事处 规划：1000人以上 薪资待遇：3000-5000元 学历要求：大专 招聘职位：客服专员/助理 (招5人) 作业年限：不限,可接纳应届生 手机号码：02122318249 福利待遇：五险一金|包住|周末双休|年末双薪|房补|话补|交通补助|饭补|加班补助 作业地址：上海普陀云岭西路600弄2号楼3楼

　　职位描绘：

　　岗位职责：

　　1、了解客户服务需求信息，进行有用盯梢，做好售后辅导和服务作业；

　　2、娴熟运用公司产品，回答客户发问并执行问题；

　　3、与相关部分紧密配合，和谐交流；

　　4、保护客户关系，并开发新客户

　　任职资历：

　　1、勤勉结壮，杰出的服务认识与团队协作精力。

　　2、作业谨慎，计划性强，长于剖析思考问题，有责任心；

　　3、有较强的推行和保护和谐客户的才能，了解客户服务流程；

　　4、具有较强的学习才能，可快速把握专业知识，及时开展作业；

　　5、娴熟运用office及杰出的文档写作才能；。

　　作业时刻：

　　1、做五休二

　　2、每天作业8小时