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安吉尔清水器推出质量问题只换不修服务

2019-03-22 07:45:04    来历:互联网    阅读次数:    字号:TT

  近期,央视曝光的家电职业315售后服务乱象引起家电职业高度注重。在清水器领导品牌安吉尔日前举行的新品发布会上,集团总裁孔那表明,安吉尔售后服务都是自己在做,奉行的是“销服一体”,即出售方也是服务方,以根绝因将售后外包给第三方而引起的各种问题,然后更好地服务顾客。

  据了解,安吉尔将“苹果”和“戴森”作为对标企业,因而本年在售后服务方面也晋级到同苹果相同的“三包期内,质量问题只换(全新产品)不修”服务,以倒逼企业出产更高质量的产品。孔那向记者泄漏,戴森的高质量产品是根据其强壮的研制才能,安吉尔也十分凝视研制,因而专门建立了中心研究院,公司具有300多项专利,“2019年研制投入预算至少1亿元。”据悉,2019年安吉尔将正式全面发力商用范畴,现在已与海底捞、深圳机场和北京机场等已达到协作,“上一年商用的营收在1亿元左右,本年至少要做到翻倍。”

  从事清水器职业27年的安吉尔,现在品牌高度现已达到,但急需出售规划上的打破,而这也是安吉尔要全面发力商用范畴的主要原因之一。“到2022年,公司出售额要打破100亿元。”孔那说,商用范畴包含餐饮、轨道交通(机场、高铁等)、校园、医院等等,都对清水有要求,这个商场容量估计在千亿元规划以上,远景十分广阔。

  她还表明,即使是家用范畴,清水职业仍有许多细分需求。除了饮用直饮水、蔬果清洗水之外,泡茶、褒汤用水的特质也是不相同的;还有沐浴用水等,别的也有更多顾客期望能将各种用水一致集成办理的需求,“看到这种需求,公司本年最大的一个战略改动,便是要从‘制作商’向‘净饮水解决方案服务商’晋级转型。”孔那表明。

  当天,安吉尔还推出明星新品——新一代厨房中心净饮水体系,该产品立足于“新一代智能中心净饮水体系”的开展方向,选用职业最新的“活氧水”技能,首创厨房“三水净化”的解决方案,做到了集成办理。

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