您的方位:万博manbetx官网 > 新闻资讯 > 行业动态>正文

唯品会网购九阳豆浆机 售后修理问题越修越多

2018-12-07 07:34:26    来历:互联网    阅读次数:    字号:TT

  近来,桑女士经过唯品会购买了一台九阳豆浆机,呈现问题后拿到售后网点修理,没想到越修问题越多。8月20日,桑女士经过唯品会购买了一台九阳豆浆机。10月20日,豆浆机呈现E4毛病,桑女士及时联络九阳客服人员,送到了特约修理点进行修理。E4毛病处理后,桑女士发现养分米糊的预定功用不能正常作业。11月13日把豆浆机又送到网点修理。成果预定功用仍是无法运用。

  11月26日,桑女士再一次联络了九阳客服问询修理发展。取回豆浆机后回家就开端制造养分米糊,30分钟后发现,做好的米糊,豆子是豆子,薏米是薏米,就像刚刚放进去的食材。

  11月27日,桑女士再一次制造米糊,而且拍下了视频,成果仍然是豆子是豆子,薏米是薏米。与九阳客服作业人员交流屡次,被奉告制造食材不对,要依照九阳的食材规范份额来制造。“相同的食材相同的做法,为什么曾经做出来的米糊很细腻,现在做出来的都是颗粒状?”桑女士非常不满。12月5日,记者联络到了九阳的客服人员。客服人员称,制造的米糊颗粒感严峻可能与用户放的食材有关,也可能是用户的自我感觉。

  记者又联络到唯品会的九阳供货商,作业人员表明,用户能够将机器寄到供货商这儿,供货商会依据机器的状况进行修理或是置换。随后,记者联络到唯品会客服作业人员。作业人员表明会处理好桑女士此次购买的产品的问题,一起会与九阳品牌商检查机器的问题,一起处理。12月5日晚,桑女士奉告记者,唯品会作业人员将此九阳豆浆机做退货处理,会与九阳品牌商联络处理问题。

相关新闻
网友热议
已有 位网友宣布了观点,点击检查»
用户名:
暗码:
验证码:  看不清楚,点击改写
匿名宣布